-9

今天真是快被"*國**" (客戶)的採購氣死!!

每月25日*國**都會傳真對帳單，我核對無誤後開發票

有些客戶因為知道跨年要休假都會事先"告知"(傳真通知函或電話口頭交待，帳單、發票要在0月0日前收到)

*國**不但沒有事前通知(那當然就照一般程序)，甚至是在24日要下班的時候才傳對帳單來

我當然25日才有辦法開發票(還要逐筆列明細，24日最後的幾分鐘根本來不及)

 *國**傳來的對帳單上面只註明 "發票25前"

是要開25之前的日期嗎?       

於是25日當天發票開好，即馬上傳真發票給*國**的採購

今天星期五(26日)下午3點多接到*國**採購打來

發票怎麼還沒收到，我回她今天會寄

開始狂劈:怎麼會今天才要寄，我不是說要25號前嗎?

我們星期一(29日)休假，為了那張發票，我還要特地來加班

我知道妳忙，我也很忙，但是急件妳要優先處理啊

%#$@*^

咡她唸一大串後，我就說那發票我幫妳寄到台北好了(她的發票是要轉到台北去的)

她又不要

 (OS:小姐，妳的傳真是寫"發票25前" 只有這幾個字，如果真的這麼十萬火急，妳應該註明清楚才是

何況，妳即沒有事前告知是急件，郵局又不在我公司旁邊，我不可能為了那一封信對我來說是一般性的發票而跑一趟，而且我忙到星期六(27日)還要去加班耶! 

雖然心裡這麼這麼怨恨，但嘴上可不能這樣說，告到老闆那我就更麻煩了，現在又是買方市場，就算不是我的錯，最後也一定是我的不對，邊咡她唸還要邊賠不是

其實*國**29日並不是例假日或國定假日，是配合元旦的無薪連休假，從27日休到元月5日上班，即然不是例假日又非國定假日，工作上有需要理應出勤，而況又是自已的疏失造成的)

在*國**採購身上我發現一個現象，愈來愈多機構、單位因應工作量銳減的無薪休假，反而使員工因為要休假的心態便趕著草草結束手邊的工作，做的不完善，影響品質